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酷派修改售后条例,root后继续保修

1楼 admin

说真的,他们家的手机并不好,说实在的,他们家的手机系统升级到最新版盲人就用不了了,但这个大伙儿还是值得了解一下。

  新浪科技讯  9月26日消息,酷派官方论坛的信息显示,酷派近日发布了新的手机售后政策,旗下酷派手机及电商品牌大神产品手机ROOT后仍可享受酷派官方的保修服务,并且不受手机型号限制,这一新售后政策将从2014年10月1日期施行。而酷派也成为首个全面开放ROOT保修的手机厂商。
  据了解,ROOT用户是系统中唯一的超级管理员,它具有等同于操作系统的权限,在默认情况下其权限是关闭的,但一些需要管理权限的应用,譬如广告阻挡、删除内置软件等,就需要用户将手机ROOT以获取权限。由于手机ROOT后用户可获得系统所有的权限,如果进行不当操作是非常危险的,轻则影响正常使用,重则甚至不能开机。
  所以出于安全考虑,手机厂商都不建议用户获取ROOT权限,并且规定用户私自获取ROOT权限后将不再享受保修服务,即便是非ROOT导致的硬件问题也一样,这一点严重侵害了消费者的权益。
  目前,绝大多数的手机厂商,甚至包括三星这样的国际品牌,均不为获取ROOT权限后的手机提供质保,即便有也是少数品牌中的部分型号产品。而酷派及大神此次则是全面开放手机ROOT保修,无型号、系统等限制,是国内首家。
  根据新的手机售后政策,其旗下酷派手机及大神手机被ROOT后,授权服务商将免费使用官方工具,升级官方最新系统版本,如触摸屏、液晶显示屏、喇叭、听筒等硬件故障,被ROOT的仍然保修。手机在15天换机期内,软件类或体验类故障给予免费升级到官方最新系统版本,仍有明确的硬件故障且无入液、外力损伤等情况,予以换机。
  需注意的是,用户手机如确实无法升级官方系统版本恢复,则需要非保修返厂维修,此外超过保修期、入液、外力损伤等情况的也将按非保修处理,具体费用以厂家根据分析的原因而定。
  对于用户而言,这无疑是一大利好,尤其是酷派旗下电商品牌大神的用户,这一群体更多的是年轻的玩机达人,ROOT现象较多,而这一举措则免去了后顾之忧,可以进行更加开放的操作,这也符合了大神品牌做最好的“互联网手机”的愿景,因此大神手机用户也成为这一新政策的最大受益者。
  分析人士指出,手机厂商规定获取ROOT权限后不再保修的政策,严重侵害了消费者的权益,是一项霸王条款。酷派及大神率先全面开放ROOT保修,不仅打破了ROOT不保修的业内铁律,就像酷派互联网及电商总裁祝芳浩经常挂在嘴边的一句话“用互联网思维来思考电商模式的运营思路,我们永远做极致的产品。”也显示出酷派“做年轻人的互联网手机”的决心。



1楼 发布于:2014-9-26   |   查看数:0   |   回复数:11
无怨无悔12345
2楼 无怨无悔12345
抢沙发先坐了
2楼 发布于:2014-9-26
风干北极
3楼 风干北极
哈哈太好了,这么好的文章,居然没有人出来发发感慨。这文章是不是想告诉我们以后咱就可以放心的用永嘚了。
3楼 发布于:2014-9-27
星月刀
4楼 星月刀
太好了,我用的7298a,前两天我打电话问他们,还说root不能保修呢。
4楼 发布于:2014-9-27
昭明
5楼 昭明
怎么不能发帖
5楼 发布于:2014-9-27
昭明
6楼 昭明
哈这是好消息,我正在考考虑买酷派
6楼 发布于:2014-9-27
湖北向往神鹰
7楼 湖北向往神鹰
我回复的内容我自己怎么看不到呢?是没成功么?
7楼 发布于:2014-10-16
湖北向往神鹰
8楼 湖北向往神鹰
请问下大神们,我用的是酷派大神f1用什么工具能root
8楼 发布于:2014-10-16
我爱安卓
9楼 我爱安卓


本楼来自:智慧人生
9楼 发布于:7月前
Kent
10楼 Kent

酷派如今怎样?

来自畅游助手
10楼 发布于:7月前
峰广西岑溪
11楼 峰广西岑溪

天,几年前的帖子被挖出来了。现在我想说的是,好像Root没那么容易喽。
本楼来自:智慧人生
11楼 发布于:7月前
峰高入云
12楼 峰高入云
酷派,曾经辉煌过,如今只剩一声叹息!
12楼 发布于:7月前
初出江湖